Notre Offre
Voici quelques exemples de l'offre de service que nous pouvons vous proposer
Automobile
Commerce
Banque et Assurances
Immobilier
Transport
Télécoms
Tourisme
Evenementiel et loisirs
Automobile
+ Service comptabilité
- Relance de factures en souffrance
- Gestion des ententes de paiement
+ Service entretien
- Relances clients (prise de rendez-vous) pour vidanges, promotions sur les pneus, promotions sur certains produits/ services
+ Service commercial
- Suivi des demandes des prospects
- Suivi des soumissions aux clients
- Appels de bienvenue aux nouveaux clients
- Veille concurrentielle
- Veille media
+ Accueil
- Filtrage et traitement des courriels entrants
- Filtrage et traitement des appels entrants
- Transmission des appels sortants
+ Service marketing
- Propositions spontanées de ventes additionnelles de services
- Création de trafic (passage en concession) : offres de service, offres de reprise, lancement de nouveaux modèles etc
- Traitement des avis, des questions et des messages sur les réseaux sociaux (clavardage et posts)
- Appels de bienvenue aux nouveaux clients
Commerce
+ Service comptabilité
- Relance de factures en souffrance
- Gestion des ententes de paiement
+ Service commercial
- Suivi des demandes entreprises
- Suivi des soumissions aux clients
- Appels de suivi des cartes de fidélité
- Service Client
- Suivi des enquêtes de satisfaction clients
- Suivi des réclamations
+ Accueil
- Filtrage et traitement des courriels entrants
- Filtrage et traitement des appels entrants
- Transmission des appels sortants
+ Service marketing
- Création de trafic (passage en point de vente) : offres de produits, suivi des promotions, offres de lancement, animations commerciales, etc
- Traitement des avis, des questions et des messages sur les réseaux sociaux (clavardage et posts)
- Appels de remerciement aux clients les plus fidèles
Banque et Assurances
+ Service comptabilité
- Relance de factures en souffrance
- Gestion des ententes de paiement
+ Service commercial
- Suivi des demandes entreprises
- Suivi des soumissions aux clients
- Appels de suivi des cartes de fidélité
- Service Client
- Suivi des enquêtes de satisfaction clients
- Suivi des réclamations
+ Accueil
- Filtrage et traitement des courriels entrants
- Filtrage et traitement des appels entrants
- Transmission des appels sortants
+ Service marketing
- Création de trafic (passage en point de vente) : offres de produits, suivi des promotions, offres de lancement, animations commerciales, etc
- Traitement des avis, des questions et des messages sur les réseaux sociaux (clavardage et posts)
- Appels de remerciement aux clients les plus fidèles